Resi e rimborsi

Se cambiate idea rispetto all’acquisto effettuato, potete ritornare la merce entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui vi e’ stata consegnata.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce, una comunicazione scritta al venditore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Le uniche spese richieste sono quelle di rispedizione del prodotto.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

  • mancanza dell’imballo originale
  • assenza di elementi integranti del prodotto
  • danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto
  • prodotti sigillati aperti dal consumatore

Nel caso lei abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e voglia recedere dall’acquisto, dovrà seguire questa semplice procedura.
Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, anticipare la comunicazione via e-mail a info@labottegadicasa.com ed inviare copia mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

BDC ITALIA SRL
Corte del Meda, 30
31053 Pieve di Soligo (TV)

Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, BDC ITALIA s.r.l. si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.

Indicare il numero d’ordine relativo e spedire il prodotto all’indirizzo:
BDC ITALIA SRL
Corte del Meda, 30
31053 Pieve di Soligo (TV)

Una volta che riceveremo di ritorno i prodotti e ci saremo assicurati che sono nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti, emetteremo un rimborso utilizzando il vostro metodo di pagamento, entro 10 giorni lavorativi.